Batu Bara // Krimsusnewstv.id — Pada hari Rabu, 13 Agustus 2025 Suasana pelayanan publik di Kantor Desa Medang, Kecamatan Medang Deras, Kabupaten Batu Bara, Sumatera Utara, menuai sorotan warga. Pasalnya, Kepala Desa Medang disebut jarang hadir di kantor sehingga masyarakat kesulitan saat ingin mengurus administrasi ataupun menyampaikan aspirasi.
Beberapa warga yang enggan disebutkan namanya mengaku sudah berkali-kali datang ke kantor desa, namun tidak pernah bertemu langsung dengan kepala desa. “Kami datang berkali-kali, tapi kepala desa tidak ada di tempat. Sekretaris desa dan bendahara juga sering tidak berada di kantor,” ujar salah satu warga.
Kondisi ini membuat masyarakat merasa kecewa karena pelayanan publik menjadi terhambat. Padahal, kantor desa merupakan pusat pelayanan administrasi yang vital bagi warga, mulai dari pengurusan surat keterangan hingga konsultasi program pembangunan desa.
ADVERTISEMENT

SCROLL TO RESUME CONTENT
Hingga berita ini diterbitkan, pihak redaksi belum mendapatkan konfirmasi resmi dari Kepala Desa Medang maupun perangkat desa terkait keluhan masyarakat ini.
Warga berharap pemerintah desa segera memperbaiki kedisiplinan aparatur desa agar pelayanan publik berjalan optimal dan hak masyarakat untuk mendapatkan pelayanan tidak terabaikan.
Penulis : Julius Giawa / Red
Editor : Redaksi